阿祥的部落格

    暑假!身為大學生的你，就是要出來走走看看這世界，走萬里路勝讀萬卷書，意義就在這邊，我們今天從中壢利用著小烏來一日票去後慈湖參訪，這是一個很特別的活動。自己當完兵，研究所畢業後再次與夥伴一起去玩活動，這次不一樣，因為我找了我當兵同袍偉翔一起出來走走，能夠與老朋友、夥伴(跟對的人)一起出來，是很幸福的事情。到後慈湖的車程大概90分鐘，一路上就聊興趣、關心志工夥伴的成績…、還有問他們一個很沉重的問題，你們的興趣是什麼，以及很快就要大四了，畢業後你們想作什麼…。我走過跟別人很相近的道路(大學研究所一路升學)，也畢業在工作了，所以這幾個問題，我有碰到，也一直再思考，同時我也希望我的朋友們，提早想才不會在十字路口迷失自己，失去方向，不過今天是愉快的日子，我也沒刻意追問了。

舊百吉隧道，一群大學生專心聽導遊講解

    到了後慈湖，都有專人導遊幫忙介紹，從百吉隧道，到後慈湖湖濱步道、秘境步道，沿途風景很漂亮，空氣相當好(神清氣爽)，加上有樹蔭遮蔽，是週末的好去處，而後慈湖是「先總統 蔣公陵寢」，維護相當良好，關鍵必看就在最後一段，每小時一次的憲兵交接，相當壯觀，在他們身上看到了紀律與榮譽，操槍、步伐默契都無話口說。另外一路上導遊會介紹物種，在野外要如何求生，以及各會館的歷史等等，再加上我們這群大學生超有活力，無俚頭的回應，常令其他遊客哈哈大笑，根本變了人似，不像在教室內坐著聽課的學生…，沿著湖畔景色、路邊花樹、五院會館，我們駐留拍照，也在自己的故事中紀錄一篇章節。跟著一群人一起走，彼此照應，運動聊天關心彼此，雖然我認為自我介紹部分還不夠深，不太知道一些新朋友怎稱呼。

湖畔美景

後慈湖外頭

    這活動，是當初我們一起種下的種子，在今年陸陸續續開出美麗的花朵，從鶯歌博物館活動到這次慈湖之旅，都可以看到夥伴精心策畫，尤其這次收尾心當用心，是夥伴承梁特別製作Q版人物給各位參與者一個禮物，並透過講述設計理念(從大家臉書上觀察興趣、平常活動去進行設計)，以頒獎模式作合照，用心的程度，在收到禮物的那一刻，真的會讓人想哭，怎麼有人可以這麼用心設計呢!夥伴，你們能達到這點，就代表著你們活動已經有他的價值了(品質)，當然這是整體團隊，透過分工合作所帶來的成果!【不過最令我開心的是每個人臉上的笑容，一起走一起參與，同時在彼此生命的章節中，也寫下一段故事】。

夥伴承梁精心設計的Q版人物之最後大合照

    清早，迎風騎車到新竹，跟著久違不見的夥伴一同 摳摳摳 坐火車到鶯歌去，我們今天要玩的地點是 鶯歌陶瓷博物館，一群人一走進館中，就可以感受到館內既浩大又有現代藝術的建築設計，這就一定要來張大合照啦!大合照，在冷氣的助益下，大家臉上都有笑容…(背包應該放置物箱，讓畫面輕盈自然一些)

    隨著時間進行，我們一開始是玩知識闖關的遊戲，每組擁有一本知識問題小書，要靠著團隊力量去解答問題，像是陶瓷製作過程、靠圖尋找藝術作品名稱、甚至是陶土未來技術發展等，無不絞盡腦汁出主意去解題，更有趣的部份，還有互動遊戲，透過觸控面板，讓大家大玩台灣各族陶藝作品的拼圖，以及挖寶似撥沙的考古遊戲，藉著問與答，真實互動與考驗，讓大家更融入在陶瓷世界中!

一群人在文藝氣息的館中，從博物館的歷史表框中，尋找小書的答案!

是不是有文青的氣息呢?

有趣的考古遊戲(手機還滑不夠，這次終於可以滑大螢幕了!)

在11點多時，我們一起去DIY製作陶瓷作品，透過一個口令一個動作，讓我們這群…大學生，最後得以完成作品，同時見證到大家可怕的藝術天份。

夥伴努力用牙籤在黏土上刮痕，以便增加接觸面積，再用毛筆潤濕增加接面沾黏性，再裝飾一些花樣，讓衣服更有層次。該立體作品，在燒窯後，下面環處可以掛毛巾(其他作品就…太有創意，就不放上來)

燒窯完的成品，五彩繽紛，相當吸引人去體驗DIY! 這是陶瓷博物館~到此一遊的留念!

    下午我們是玩跑跑知識王，每位夥伴背後都會張貼問題，從陶瓷問題到個人問題都有….，當活動開始時，常可以看到一群夥伴去包抄別人….，活動相當有趣，有些人會去遮自己背後的問題，有些人就往大草皮跑(腳長有利)，過程笑聲不斷，還有一人說:「不要抓我拉Q_Q」，被抓到並且講出答案後，就關到監禁區囉!

    另外不得不提這件事~令人留念的小細節，來到鶯歌博物館一定要去吃他們的冰棒，冰棒的支是用陶瓷所作，上面的圖案是四葉幸運草，從紅色到藍色、綠色、黃色…等，可以選擇自己所喜歡的顏色! 剛好夏天到了，絕對是清涼一下的好選擇!

    最後本次活動是由夥伴奕揚所發起，從活動策畫到場勘到執行，都能看到奕揚所投注的心力，雖然說我們前幾天還在噹他，那邊沒有注意到阿，時間怎會這樣安排阿，活動地圖呢…等等等，但他都有努力去學去作，讓每個團康活動都能圓滿，在過程充滿歡笑，更重要的是每個人都有參與在其中。以及希望這次經驗，能讓團隊在下次活動時，規劃能更加周全、有趣，甚至來點不同的刺激，讓更多人願意參加。而自己是覺得今天出大太陽，陽光像在普渡我們一樣...直到進館吹冷氣，每個人才甦醒起來，雖然說走路玩遊戲會消耗體力，會覺得疲累，然而自己看著這片景色，隨著仰頭看望著藍天，頓時間才覺得有生活的感覺，體會到，原來【生活】是要付出體力，去繽紛去創造屬於我們的故事!

    睽違一兩年的時間，再次來到幼稚園，跟夥伴一起上教育訓練，也讓自己知道清大旁就有一座山，隨著騎著山路，時間一點一滴過去，自己腦海中有很多想法閃爍而過，過程還有一點小插曲，就是迷路了，還好夥伴及時的解決，在時間點之前抵達活動現場。

【你為了什麼而來(動機)】

    第一堂課我們詢問到(1)你為什麼而來 (2)你來了想要帶走什麼 (3)你的心態 (4)你的心情。對於教育訓練，我總是抱著期待、好奇，想分享與一起學習的念頭而來，而在過程中我沒有給自己設限一定要帶走多少東西，我只希望留下美好的回憶(有始有終的概念)，並以認真的態度去學習每一堂課程，最後跟夥伴一起學習，將會發現到大家有不同樣貌，在清晨，睡不飽的樣子，在上課，認真的樣子，在吃飯時候，閒話家常的樣子，睡前時候，各種秘密生活經驗都跑出來了。

    最後自己覺得能跟不同科系的夥伴一起生活與學習，感覺相當開心，而且時常會有出乎意料的點，讓夥伴捧腹持續大笑。而在這種氣氛下學習，我自己認為效果是好的，並且珍惜這三天活動的點點滴滴，與夥伴一起加油，我們一起努力讓彼此讓桃竹EMC變得更好!

【團圓心】

    黑夜裡微微的月光，夥伴們一同玩著繞圈，彼此手牽著手外後仰，看能否將整個圓弄到最圓最穩。在過程中，大家都很有想法，有些人覺得要男生女生間隔排列，有些人覺得腳步是問題關鍵，而有些人覺得是手的牽法是關鍵，這都影響最後的成效，但這一切仍需要領導者去指引大家進行。

    遊戲過程中，常常因為要支撐左右鄰居的負重，當平均力道不夠時，有些人臉上就會露出苦苦的表情，或者在站立方式不同，若以腰力去支撐，則無法久撐，圓圈就會變形；手部的牽法，我們也嘗試過類似原著民的舞蹈牽法(有誤請包涵)，藉此讓彼此更緊密，這一切都在不斷嘗試…看哪個圓撐最久…。

    領導者如何評估團隊狀況，收集每位夥伴的意見，並已達成最終效果為目標，以最有效率測試過程去執行，而這一切相當不簡單，也不是第一次碰到就會上手的，所以身為團隊的一份子，適度地去協助領導者，大家彼此溝通，一起找出方法完成!

【再試一次】

    第二天一早，我們上健康教育，大家都要動起來，第一個活動是仰臥起坐，男生60下、女生30下，這時候才知道平常運動的重要性，男生們總是到了40下左右就乏力了，靠著意志力去撐起來，過程中夥伴都會給予打氣，幫忙倒數，作完一次，就要趕緊去旁邊作緩和運動，一次過度使用，我想隔天或晚上後果就會出來了。團隊整輪run完，在彼此鼓舞下，挑戰自己極限，大家又再輪一回，這時候就會看到彼此的表情….，透露著苦苦的感覺，內心又覺得夥伴做得到，時間拉長我一定也可以完成。

    整個活動下來，深深體會到，每個人的極限遠超乎自己的想像，以前作體適能運動只能作到4X下，而這次兩回合下來，自己作了120下….，當然隔天腰、頸部…，起床要先轉身再彎腰側起…有點慘。其次團隊前進過程中，都會遇到困難，正面或負面的激勵都能使團隊更加勇於邁進，如同比100公尺賽跑，同班同學跑平均14秒，那自己認真跑，一定也不會輸，就會逼自己向前奮力衝刺。而勇於挑戰自己的極限，是一門課程，自己能要多學習，這不僅僅考驗個人勇氣，更考驗自己的毅力!

【電影欣賞_爆走企鵝】_團隊領導

    時間過得很快，一轉眼就來到第二天下午了，夥伴坐在一起，觀賞爆走企鵝這部影片，故事在描述高人氣的企鵝，受到章魚大夫的忌妒，進而展開綁架消滅的行動，而企鵝四人組的團隊，一波波去阻止這行動，在這過程落入敵人之手進而被改造，此時菜鳥企鵝就發揮他的潛力去挽回這一切。

    老大，所帶領的團隊相當有向心力，雖然決策有時失誤，都能透過臨機應變去挽回局勢，更重要的是〈帶心〉，老大是絕對不會拋下團隊的任何一個人的!為了救回菜鳥企鵝，還委身低頭請求幫忙。另一方面就是執行力很強，想到規劃好就馬上去作，不會錯失機會。

    北極熊，所帶領的團隊相當高科技(專業)，決策時間較長，有失誤時總要休兵在規劃，較缺乏應變能力，更重要的是在危難時候，看不到團隊穩定核心的力量，導致聲音四起，士氣更加低落。

    菜鳥企鵝，具有潛力，對團隊向心力高，有想法有點子，但礙於沒自信，而無發揮的空間，直到最後關頭，為了救出夥伴，透過幾次計策，挽回整個企鵝族群，同時也願意犧牲小我，讓大家都恢復。這種有品德又有能力的動物，是不可多得的人才!

    團隊領導是一門很深的課，光目標達成、激勵夥伴、瞭解彼此的能力，就要學習體會很久很久了，而每位EMC志工，我也相信這門課，會持續下去，大家要學習，要分享，要一起共榮成長!

【你是我的眼】_同理心

    又來到深夜了! 緊張的氣氛，透過瞇眼，不說任何言語，透過夥伴引導，走過種種挑戰。

過程就跟團隊一樣，當夥伴緊張時，你要感受他的情緒，放慢腳步，更體貼地去引導，當夥伴放心願意將自己交給你時，除了效率，更重要的是幫忙注意小細節，才不會因快而犯錯。這就像團隊之間的同理心一樣，把對方放在自己的前面去思考，想想他為何會有這樣的反應，怎樣作會是對後續發展是好的，並且透過適度的傾聽，聽懂，包容，在一起溝通彼此的下一步，才不會發生有聽沒有懂，以及”我認為、我覺得”這種叫獨自的思考發生。

    活動中可以感受這種心的感受，如果夥伴都能透過體會，更進一步運用在團隊，甚至在生活之中，我相信人際關係會進步很多。而人與人之間若能多點尊重包容，甚至在親人與朋友之間，多一點道謝與道歉，在近與退之間更能凸顯自己的用心，也能在自己身上感受到對人的溫暖!

【電影欣賞_爆走企鵝】

    這次座談有別以往的座談，多了一點告別的味道。每年到這時候總是有點點感傷，而這次對象也是….獅子王，在他的內心分享，以及過去替團隊的付出，從團隊經營低落開始，到現在桃竹EMC這麼多夥伴，在這過程總總用心與辛苦，決不是一般人可以想像，也不是三言兩語可以說完的。而過程的經歷一個人走，很孤獨，但還好有遇到一群革命情感的朋友，就是淨雯與心慧與亞芠，在志工會長身分之餘，還能轉換放鬆自己，有另一群好朋友心依著，真的很令人感動。自己稍微能感受會長所說，過去艱困的時候(稍微)，還記得第一屆提案比賽，以及志工活動日，在於場地部分，總是困擾著大家，自己印象中，會長說辛辛苦苦找的場地，大家要珍惜，這….所換來的)，聲音有點點哽咽…..，我才感受這一切的用心。

【悄悄話】_最後的話語

    每位夥伴內心都有話、都有感覺，但有時候是礙於表達，無法以隻字片語透過自己及時地說出口(把感覺轉成文字，有時候不是這麼簡單)。分享，自己只有對自己的評語最感興趣，很喜歡聽別人對我的看法，但我聽到的是很特別的人….，然後兩個夥伴轉頭點頭….，霎那間內心覺得….還有沒有……，覺得有點點被釣到但意猶未盡的感覺。

    最後我們的故事總會持續進行著，而每位夥伴只要願意相信自己，願意去作去承擔，相信這個家一定會譜出更精采的故事，而這故事是需要每位夥伴去動筆的!就如同這次運動會，只要我們相信，就作得到!

    台北之行 part2。星期五寒流來襲，天空飄著小雨，隻身來到台北，只為了在大學博覽會中，能順利分享這個優質的講座課程。第二天一早7點多就醒了，跟著夥伴相約在台大體育館，看著各校的攤位，分享學校的特色，也有一些攤位在做落點分析，甚至是就業部分。我們攤位比較特別，是在推廣講座，講座有聘講師、承租場地，上課地點位在全台六地區。大學博覽會在10點開始，就會看到一群學生或家長陪子女前來，然後看著大家拿一堆袋子跟DM走來走去，這情況甚為有趣，接著我們就是成群去做分享，通常第一步會解決對方的落點科系的問題，甚至遇到家長陪同，會問到學校的科系哪一間的比較突出，與出社會後的工作優勢等等，我們都會以大學生的經驗(所見所聞)，去作分享，儘管遇到不熟悉的領域，還是有夥伴可以支援，屆時可以聽聽不一樣的看法。

    由於作教育學程的分享，基本上對方是無法看到實體的，通常是透過溝通與交流，讓對方深度認識你自己這個人，他對你的感覺，你這個人的品牌，值不值得對方信賴。我們協會課程相當多樣，講師多數來自業界經理、各行各業知名講師等等，是為了提供多元的學習，讓大學生多多去了解自己想要什麼(喜歡什麼)，以及補足在大學通常只能學到專業知識，在這邊可以學習到很多職場觀念，才不會有所學無法學用、企業主找不到人才的情況發生。在這兩天的大學博覽會，學習到很多，以前都是在辦活動，邀請學員參加，而這次是在分享課程，深度與難度較高，常常看到大家會有起起伏伏的情況，站在原地看著人來人往….，我自己也是跨出第一步去與人洽談，會比較怕，但只要跨出第一步，後面話題、問題就比較好回應。

    最後行銷這件事情，某種程度上就是在賣服務，但如果對方沒有急切需要，就需要替對方創造畫面、創造需求，再透過聊天過程中，將價值表現出來，而這部分又是一道考驗，是否有同理心、是否能有效”解決對方的需求”。在大學博覽會的所見所聞，看到夥伴不一樣的面貌，也看到自己其實可以講很多...，心中滿滿的收獲，讓這趟旅程充滿了價值。

    下午座談會請到 連國翔 學長作分享，從事業務工作的他，一萬元的月薪堅持了幾年，只是為了堅持這條路，並在大賣場兼差作零售，希望總有一天作業務的績效，可以開花結果衝出好成績(讓家人過好一點的生活)。在這行業確實辛苦，也不是人人都可以當上top sales…，這一路上的辛苦，有過凌晨1-2點還在外頭打拼，也有過衝去花蓮台中，只是為了拚績效，這種種秘密都在下午這短短的1.5小時分享給在場夥伴。國翔學長身上總散發著正向思考、不放棄的精神，並且透過肯定的言語與積極的態度，再加上願意將秘密分享給部屬，像是在開早會完畢後，會叫部屬去小房間訓話，並且設定目標管理，從小至大慢慢地建立部屬的信心，以及認真的去面對每件事情，讓事業不斷邁向高峰，整個團隊蒸蒸日上，越來越好，看不見景氣帶來的影響!

星期天去台北觀摩的照片

    楊老師的智慧開釋，當老師這麼多年，最常收到志工的感謝禮物(應該說 老師的影響、觀念在人生旅途上得到驗證，而心存感恩回來找老師)，老師看到自己帶大的小孩，今天能有這樣的成就，真的很感動!而且在工作後這麼多年，還能記得老師，還能心存感恩，喊一聲老師，分享一下近況，真的!當老師最值得驕傲的部分就是如此!(有曲解請私訊，感恩!)

楊老師還提到，最欣賞這種《孝順的小孩》，在人生旅途上，面對各種風浪，是”誰”讓你無後顧之憂，可以求學、可以出社會工作，是”家”，安全的避風港!他們將青春投入在撫養我們長大，而我們….。18歲過後大家都跟奔東西，在外的學子真的要時常回家，多陪陪家人(最少要乖一點…)。

以及提到感恩，每個人在人生旅途上，總會遇到貴人、老師，得到認識的人、不認識的人等等的幫助，而讓自己成為心存感恩的人，很重要!懂得讓這股願、讓股正向力量，支持著人與人之間的關係，最後會有推動自己向前的力量!

最後【2016新春研習會】許峻瑋助教分享職涯上的一些觀念

1. 重點不是你一年賺多少錢，而是十年後你靠什麼賺錢。

2. 教育是用生命影響生命的歷程。(當你生命到了，才有機會到外面談生命)

3. 那個行業，是你願意花一輩子去作。

    四天三夜北部之行，感謝這幾天朋友大力幫忙，晚上才得以有地方休息。2/20(六) 這天是協會大家長楊老師、助教群，與志工領航們，開春後第一次團聚，一開始就以文化大熔爐的遊戲帶動整場的氣氛，各種國家配上十種遊戲玩法，在 3 ~2 ~1~遊戲開始，  每位夥伴無不起勁去拚””不要最後一名”….，這種有驚喜的懲罰果然奏效….，過程中看到急驚風、慢郎中，以及合縱連橫的招數都上演了。遊戲中最有趣的地方是比手語唱協會之歌，就看到一群夥伴圍在一起…一起唱一起”比手語”，看著不知道對不對的手語比，心理判定就過去了…。遊戲中的每個數字都有背後的意義，像是要孝順、感恩、莫忘初衷、堅持到底。(印象比較深刻的幾個)

【感恩】

    自從大愛電視台活動，師姐與師兄們的感恩，讓我牢記在心中，以及楊老師上課所提到的，永遠比對方還要再多提一個感恩…，那個對話畫面更是讓我印象深刻，所以現在感恩常常掛在口上，儘管是小事情請人幫忙，也要記得說謝謝跟感恩。懂得感謝的人，別人才願意再給予機會給予協助喔!

【莫忘初衷】

    這其實很重要! 大家都說做事情要有熱情，但常常事情忙到後來，就把”起心動念”遺忘在路上了，或者是去做事，但可能在過年過節，大考小考，我們身上所具備的動能就被磨耗光了。所以適時省思，適時補充HP，讓這個心願，這個起心動念，在未來的某一天，記載在美好的故事中!

【堅持到底】

    這個詞對我來說有些可怕、有些壓力，像是讀書、像是作實驗上，有時候是沒有根據去判斷盡頭在那，不斷地投入時間下，在看不到小成果、小里程標的時候，自己心裡會忐忑不安，會覺得這樣的作法合適嗎?是不是要設停損點…，然後安排停損點，估算一下實際情況，事後卻發現，阿! 早知道把後面練習多作一點了! 阿! 早知道把實驗流程，仔細端倪就好了….，所以堅持到底很重要，才不會事後嘆氣地說，千金難買早知道，那邊懊悔!

    自己加入〈新竹志工〉的原因要從大四說起。在大四時候，每位同學不是當兵就是升學，大多都走在自己的人生規劃上，而自己卻走出不一樣的路，我在大學時期常拿書卷獎，以這樣的成績確實會讓很多人都覺得穩上國立學校。而在那一年，自己差點連升學拚前途的信念都丟掉了，關鍵在於沒有仔細去準備每個環節，沒做好十足規劃，因而過了一段天天看著窗外就會難過的日子，隨著日子一天一天過去就這樣大學畢業，隨後去成功嶺當兵。這樣的發展完全出乎自己的意料，原本以為求學路上可以順順利利，大學到研究所，但此時一切都不一樣了。

    有時候命運的安排就是要你轉個彎去體驗不同的環境，我因視差過高而服替代役，選擇在老人養護中心機構服勤，也不一樣體會到不一樣的環境，照顧長輩付出回饋的感覺。我趁著那一年服勤的空檔，調適好自己，再加上過去心中一個的念頭、一個夢想，就是要不放棄努力向上升學，努力拼上國立大學的目標，並且小心準備。這次報了八所國立大學，在放榜那幾周，自己心裡忐忑不安，接下來的路是否會進入職場，還是路途又會轉彎呢?然而在接到電話的那一天，我哭了，原來老天爺也給自己開了另一扇門，讓自己的價值，自己過去所付出的種種努力，在那一刻有了回報。

    現在就讀新竹清華大學，剛好ATC全方位人才培訓營在該地區開設講座，自己就會找時間去聽課補充課外知識。而為什麼加入志工的原因，就必須從研究所說起，在研究所是磨練心智的地方，自己在碩一升碩二的時間碰到撞牆期，情緒很鬱悶，總覺得每天面對機台，一直做研究一直做研究…，有時候假日仍繼續努力拼研究，自己會思考說到底是為了什麼? 面對這樣的感受而讓內心產生了空洞，總覺得生命不該是如此，生命應該去作更有意義的事情。剛好那陣子新竹有在招募志工，我心裡就在想，大學錯失過的機會，此時此刻就把握住吧! 自己還記得那天天空灰矇矇下著雨，就跟心情一樣寫照，而直覺告訴自己，要轉變要跨出去，但心裡仍會想內心的出口到底會在哪呢? 未知的未來讓自己聯想到服勤服役的感受(照顧長輩)，更連接到協會當志工的規劃，雖然會猶豫會害怕，但我相信，這邊會我有要的答案。

【感動的事】

    加入志工後，改變的習慣是!? 因為服務的關係，加上上課地點離學校很近，幾乎每次都會來聽演講，這也是促使學一些額外的能力(平常挑食不上的課)。做志工的值班工作，對於我來說並不難，這部分可能是研究所天天被磨…耐心比較強，甚至有時候自己會覺得看見大家的感覺很棒(可能因為天天看機台的關係，看到活人感覺就很好)。我知道加入志工一定有些改變與成長，自己知道口語表達能力與社交能力還要加強，可能是因為生長環境的關係，自己對於表達會有點害怕，在上台報告不是講很快就是會有點抖。而這初步改善的情況，直到新竹教育訓練的上台自我介紹，自己才發現以前上台都要背稿，生硬的講述過程，常令台下聽眾靜成一片，不過自己也發現到講到自我介紹的部分，可以不用照著稿去講，自己也能平順講出來。那時候吃驚一下，這下才知道原來自己是可以的!是辦的到的!

持續聽講，聽一場可能沒什麼感受，當你聽十場、二十場呢?又加上有寫筆記，寫心得，讓自己再深入一些，花時間去思考去尋找適合自己的營養。

    這一年半來一點一滴的紀錄，自己會回頭看看這段時日，曾經有過的努力，再加上過程的事情，總讓心情充滿著各種情緒變化。在志工環境中感受也很深，大家來自不同學校，也許有人會覺得做什麼做志工，志工要這麼早起，又沒有錢拿，還要做一些事情，還會遇到一些團隊問題，不過在思考這些問題後才讓自己發現，在這邊跟大家一起值班，一起做事的感覺，只要因為跟對的人相處共事，什麼事情都會對了。我也發現我們是一群夥伴是一家人，當你作錯、當你能力不足時候，都會有人給你打氣，會有人幫助你、帶你一起成長。老師也說過:【學習只會發生在群體之中】，你不跨出去做，你永遠不知道你自己有多好，自己能力是無可限量的。

    在志工組織一段時間了，很謝謝楊老師、欣貽會長的教導。在當任領航後，初期的自己比較像是在摸索，也責備自己沒有把管理相關的書讀通(書到用時方恨少)…，雖有一些觀念，但在實際運用在團隊上，心理感受總覺得有點吃力，有時候會覺得這種事情怎麼會做不好，這麼容易的事情，如果自己來做一下子就完成，而導致團隊在承辦活動過程中就會出現一些困難。直到去台北上願景教育訓練，楊老師的一句話:【教育比效率更重要，只要風險可以承受就好。】自己開始學習自覺、放手、教育，教到後來就會有效率，而因為楊老師的一句話點醒自己，才開始更深度去思考公企組的發展，自己也知道要再更努力點，因為我們喜歡這個家，希望這個大家庭的每個人，都能越來越好，將文化傳承下去，將能力分享給夥伴。

    自己連續看了3-4次提案比賽，而這次感受相當不同，是看著夥伴上台去分享自己用心的企劃書，並從中學習如何將理念與內容傳達給台下的聽眾。夥伴從11月底開始，為期一個月的努力，過程我知道很辛苦，尤其是第一次參賽的夥伴，更常常被我們退企劃書，並覺得內容思考不周，要深度思考，但在今日，大家站上講台的那一刻，每一位夥伴分享自己的企劃書，讓我們覺得你們又更不一樣了，替自己跨出一大步，身上多了構思與分享的經驗。

    雖然說企劃書還有一些地方要再修正，細節可以再更好，也有被評審詢問而感到緊張的情況發生，但我覺得要珍惜每次緊張的感覺，這可以讓自己在下次遇到時，更有勇氣的基石去挑戰。我大學已經畢業，經歷的事情雖沒有很多，但現在會覺得對於『挑戰』這事情來看，有經驗固然很好，而有勇氣去面對、去主動承擔，更是少見、更是觀念中的S級能力。

提案比賽，有些人大一，有些人大二，有些人快畢業了，但不論我們幾年級，不論我們是否有參賽經驗，不論我們是在台下還是在台上，在聽完或分享完企劃書後，都會讓自己有所不一樣。這是我們花共同時間，去彩繪我們的故事，而在往後的大學生活，各位夥伴，請記得多讓自己的故事書，多點顏色多點風采。

【菁英管理委員會】學習&分享夥伴_2015_1226_提案比賽

【心得分享】生命多磨練，增加厚度，才會在別人教導時，更有體會，去整理過去種種。今天這堂課，一開始是講到團隊左右，一連串的問題，讓我們去思考，過去從未想過的問題，也讓我們正是去面對自己的不足。

【會議管理】

像是團隊競爭，分A隊跟B隊也各分成三層，舉證講解分析每一個環節，漸漸去組織現在的團隊，但更重要的是，自己能力也要不斷精進，去思考每位夥伴在團隊中的影響力。

有些人會自我要求，不斷累積自己經驗，有些人是團隊的支柱，穩定團隊，而有些人比較不穩定，需要夥伴需要學長姐，去協助與引導。如果自身能力不夠，像是輔導心理學、像是用字精確正確傳達到，不足的情況，讓我們會被拒絕於門外，而無法引導，進一步改善情況。

後來的會議管理

提到是用什麼方式進行，像是當面討論 或是線上討論，而線上討論卻有一點很重要，就是信任，因為我們都不知道螢幕後面，在做什麼!

在這過程也教導一些話術的技巧，把話題引回來，最後會議要有共識，在過程可能會有臨時動議，這部分是以前都沒想過的，也是要思考如何使用在現在會議流程裡面。

【卓越的影響力】

現在聽到這樣的主題，其實會去思考，怎樣才會有影響力，從過去與人互動，一起共事，當兵，到現在的公企組領航，不同身分的轉變，也常遇到拉不動的狀況，自己常用的處理方式是，先溝通不理會的話，自己會跳下來處理，願意多做一點，也許對方覺得有好處，開始會願意幫忙一些，我想這是種吃小虧創造雙贏的局面吧，人生的歷程，常在修心修心，磨練自己能否善待每一件事物人。

這個主題，今天的自己會開始去做連結(這可能是有看書開始學思考、作心得紀錄的習慣吧!) 影響力會跟品格作結合，以正面來看，比較像是孟子所說的性善學，而這邊又以身教剩於言教，大部分人有些社會經驗後，會比較偏向看一個人所作所為，而不是聽他在那邊講...。

深層的影響力，回歸到團隊面來看，自己又能帶領什麼樣的人，用足夠的能力，品格的影響力，去引導；更深一點來看，在大團隊面，自己又要帶夥伴到哪個境界?這都是要去思考的，當然，一切前提都要建立在自己努力去作與學!

【影片製作】

自己曾做過影片，光是3分鐘影片，就足足練習50小時去製作，從圖片篩選，故事編排，動畫安排，到字幕的涵意，與配音是否要選用人聲，或者純音樂，這都要考慮很久，所以能在短短兩個小時，把影片製作技巧，大概講述需要用到的功能，我覺得還蠻厲害的。

而製作影片更牽扯到你的審美觀，會不會配色，顏色的深淺，圖案的運用，所以說，還是先學著使用套裝的模組去套比較實在，顏色都配合，也有動畫…。這部分我還在摸索，像是特效運用，再作影片過程，自己腦海裡會有畫面，但要如何透過網路力量去尋找所需的，真的要下一番功夫。

最後有教導一個AE特效的製作方式，自己不管看了幾次，都覺得很厲害，一個標點像玩具一般，蹦蹦跳跳走過去，把另一個字母踩扁，整個有趣，而在操作個程式過程，還蠻難的，更重要的是!!不要小看這短短幾秒的動畫，實際上電腦在運轉會出時，可是要跑20分鐘以上，就知道當初影片製作人的辛苦了。

好的影片，需要花時間去規劃故事，更要懂得美學觀念，才會製作賞心悅目，又能記憶深刻的影片喔!不斷努力與練習摸索，是必要的過程，也期許下次，製作出這段EMC的故事與回憶。

【台上表達技巧】

這堂上台表達技巧，我想是我較為欠缺的部份，從國中高中大學，讀理工不注重報告情況下，上台表達變成自己的惡夢，甚至以前都會一直擬稿，一直背誦，上了台去報告時，反而有點不自然，聽得出來像在念稿子，這是自己的缺點自己知道，但也如同這堂課所說，想要改變自己的口語表達，最重要的就是不斷練習。

開場時，有提到軟硬實力的部分，像是經營部落格、記錄自己生活的點點滴滴，把日子的感受，寫下來，同時也讓大家看到你的故事，看到自己的成長，有了這樣的習慣，寫心得，漸漸地會影響自己的口語表達，文筆有邏輯，有起承轉合後，對於應對進退之間，也開始會去思考，怎麼講會比較圓融、對方這段話後面隱藏什麼涵義等等，持續努力閱讀，思判是大學時期很重要的習慣之一!

好的口語表達，先從模仿開始，我們看了一部影片，很精彩，女人是最佳辯手，進而去想想主講者，是如何透過話術、內容規劃，達到有吸引，又有印象的效果，起承轉合的時間分配又恰到好處，一對一的去連結剛才的影片內容，這時我自己就在想，文章稿子寫的這麼好，又能寫到這麼有張力，肯定下了不少功夫，而自己文筆又不是這麼好，這時助教又分享了一個好方法，對於擴張文章的廣度與深度，就是三乘三法則，一個主題分成三個重點，再從這三個不同的重點，再去分裂成三個小的，這樣就有九組，已足以構成6-10分鐘的上台口語表達。

最後好的演講，就像一道好的料理，要篩選食材，找到顧客的胃口，在共餐的過程中，還要能聊些話題，分享些故事，這樣氣氛愉快，聽眾也會認真聽，最重要的還是那一點，就是不斷練習再練習!

【團隊動力】

團隊遊戲，牽連起夥伴間的合作，自己在知道遊戲的玩法後，也告訴自己，要忍耐一下，先讓新夥伴/沒玩過的夥伴，去思考遊戲，而在這過程也可以看到很多夥伴的心情轉變，像是在玩組合玩具那一關，可能是可以動手的人太少，會稍微感受到有點沉悶，而後面那關，摺紙，也要感謝子涵幫忙，自己家政美術能力實在有待加強，而在兩邊對照組的競賽下，受鼓勵的我們，卻做越快，被受挫折的他們，速度只有受到一點影響，可能大家..很會調適吧!

比較有印象有意思的是樹上有人那關，可以清楚去定位自己在團隊中的位置，也可以從夥伴口中去知道，夥伴們的看法，這相當有趣!還有一關是用黑繩綁筆去寫字，當下看還以為會長去剪自己頭髮…，驚嚇了一下，同樣這關沒玩過，但很快的就有一些想法去解決，就這樣看一群人趴在地上，姿勢很彆扭，起來還會痠疼…，也在這個遊戲完成後，其實一個人能完成的部份很有限，很多事情要一群人去做，既有趣，又好玩，又能走得遠!_2015_100910_心竹教育訓練

    上午，距離上次自己提案比賽，已經是一周年了，當初緊張到口齒不清、聲音越講越小，到現在有邏輯、有架構，用自己的想法就可以發揮，而不是生硬地背稿，已逐步看到自己的改變，這最大的轉折點就是去年的大型教育訓練，在那過程，自己從來沒有想過，原來我可以，不靠著背稿去講述自我介紹的PPT，可以這麼流暢，原來自己是做得到的! 只是這次簡報的美編，邏輯深度，還要在加強。

    下午。時間走過，同一件事情聽了，仍會有不同收獲，也才知道自己很多的不足，要多加學習，就以最近自己常說，作任何事情前都要想一下為何而作，自己仍以想把事情快速完成去面對，而非放遠視野，去思考不同作法，對於事情的影響為何，這是一種習慣性的思考，進一步去瞭解事情發生的原因、價值。再者價值觀導正，到建立自己的價值，找到作事的核心價值，這都很重要，回歸到事情的原點，都是自己，要去思考與想像，自己未來的樣子，對未來要有畫面，開始跨出自己的腳步去建築，未來的自己，都是現在每分每秒的累積，心態上的改變，從心開始。2015_0815_提案比賽

學習&分享團隊衝突，在學校可以一個人上下課，在家裡可以一個人讀書，但出了社會，有了工作呢?是一個人作事，還是一個團隊共事呢?這答案很清楚，而今天就是來學習團隊觀念，希望從別人的分享中，看見自己的不足，再加以改善。

圖片引用:https://pixabay.com/zh/

一開始，是藉由曾經看過影片的分享，加強團隊觀念與腦中意識的連結。

像是

有的人分享魔戒，學習到不同種族的優缺點，並懂得信任彼此，溝通作戰方法，最終贏得勝利。

有的人分享柯南，學習到主角的責任感，盡可能讓夥伴身處安全地方，再運用團隊力量，偵破案子。

擁有良好信任、充分溝通、團隊合作，是一個組織所必須的，倘若溝通不良，久而久之就會產生摩擦，甚至是團隊衝突，這都是大家不願樂見的部分。

以下提到

【團隊衝突】_歸納成好與壞兩部分

    好的團隊衝突，可刺激每位夥伴的想法，在環境氣氛渲染下，會踴躍將意見表達出來，也有助於團隊處理事情上，能建立更有效的方法。且適度告訴大家自己的原則，換個角度想，較不會讓夥伴採到底限，導致整個氣氛變差，這也是西方文化常用的衝突溝通。

    壞的團隊衝突，發生在組織不重視其他聲音，或者是人際相處上的摩擦，而導致合作上會故意刁難，產生衝突，這將影響團隊的運作與氣氛，以致於生產力逐漸下滑，組織溝通上出現雜音，陰影壓力變大，向心力離散，最後…。所以身為組織領導者一定要重視衝突聲音，有能力處理就解決，非到不可以的話，才要漸漸降低其聲音(其影響力)，避免影響組織運作。

【菁英管理委員會】學習&分享夥伴

    最後面對衝突時，你是否有勇氣面對，是否能據理力爭，也一再再考驗每個人的智慧，而這些衝突過程，在團隊之中將會感受相當深刻，若當下問題沒有合適的解決方法，可不要遺忘掉，試著放在心裡思考，總有一天會有更好答案。2015_0412_領培團

    夜黑風高，時間滴滴答答走過，深怕自己來不及趕到台北，這一切彷彿電影情節，而在信念的幫助下，最後一分鐘抵達教室。以前從未有過這樣的經驗，第一次跟這麼多人一起看電影《鑼鼓喧天》，體會到熱情理念很重要，但隨著時間過去，難免會有迷失的一天，只要重新找回初衷，事情也能重新上軌道。再來就是團隊的共識，雖然自己不是相當認同，也要盡力去配合，這才是成熟的團隊，擁有合作觀念的作法。這讓自己想到，過去在讀書方面，很容易碰到沒趣味，倦怠了的感覺，總是如影片所說，只要重新找回初衷，就會繼續努力下去。

  鑼鼓喧天- 尼克卡農 柔伊莎達娜 主演               

    第二天一大早，6點多左右，在屋內，聽不到麻雀聲音的都市中，一群人醒來，浩浩蕩蕩地去覓食，幾位夥伴友分享了附近覺得好吃的早餐，走到巷子的轉角，點著一家不起眼，卻門庭若市的早餐店，我們吃的是中式早餐，吃著吃著自己也在思考，自己有多久沒這麼愜意，跟著一群夥伴吃著美味的早餐，而且還是夥伴介紹著，有點高興又有點感傷…，不過能有不一樣的體會，心中還是滿滿的幸福。前往目的地，在微風徐徐，陽光灑下，一群人走在街上，自己心中彷彿彈起來音樂，挺輕快的，這也算是換境換心的體會吧!也讓自己想到，獨自走在家鄉老街的感覺…，很懷念。

    再經過一整天跟夥伴們的互動，感受很多，大家來自各領域，有文科、商管、理工科、教育…，都擁有科系所培養人格特質，而在多元思維衝擊下，令自己感到有趣，偶爾會去思考，為什麼對方會有這個舉動，或者被突然的一句話，嚇到而感到好笑…還有因為不同科系，所以共同的語彙詞都不一樣，在加上懂得專長也不一樣，過程中大家卻都能互補，努力地把事情，把方向，抓準完成。

最後在獅子王與淨雯分享之下，自己邊聽邊思考

【一】作事之前，要多詢問自己為什麼

    釐清自己的動機，沒有動力的自己，彷彿失去汽油的汽車、失去海洋的海豚，跑也跑不遠，而且跑不快。例如寫作文，如果不清楚為何而寫，就可能發生記錄生活流水帳般的寫法，最後自己也不甚滿意。瞭解原因、動機，建立正確的學習態度，踏踏實實完成，這才是我們要追求的!

【二】對於想要的目標，要非常渴望

    就像人不能不喝水不呼吸一樣，在這樣的堅持努力下，會一步一步地朝目標前進。在多元的日子，多多充實自己，而非瞎忙，就如前台大校長傅斯年曾說過：「一天只有二十一小時，剩下三小時是用來沉思的。」多思考，想清楚，再走，路會比較遠。

【三】達成事情，累積成就感，進而培養自信心

    人很特別，作自己有興趣的事情，總是駕輕就熟，而且願意花費相當多時間，也甘之如飴。也有人會說，現在連出社會都不一定所學能所用了，作自己喜歡的事情，似乎比較困難…，但可以從把新事物的學習，切割，大目標化成小目標，完成每個小目標，逐漸建立自己的信心，就像跑1600公尺的體能訓練一樣，看著眼前每個一百公尺，一一完成，慢慢的終點就在我們眼前了。

【菁英管理委員會】學習&分享夥伴

    大家有緣相聚，有心相學，而過程中，對於我自己感受像是充電一樣，透過眼睛、透過手筆，記錄每分每刻的心情點滴，最後於此跟大家分享，在分享編寫過程，好像是複習一樣，回味當時的感受，歷歷在目，而這就是人與人之間的獨特性吧，回憶!而夥伴您，忙碌了一週，也記得花點時間，想想過去的人事物!問問自己，多久沒靜下來，好好享受回憶!2015_031314_北桃竹教育訓練

    愉快的週末，轉眼間又到了星期一，起個床，延遲個30分鐘，鬧鐘加上手機，交響樂般共鳴，才讓人頭腦清醒。星期一面對著上課/工作，心情繪了藍色，就是轉不過來，焦慮低落情緒來襲，腦中空蕩蕩，只有一個念頭，就是想要逃離這個環境，不想面對，該怎麼辦呢?星期三要報告，偶爾會碰到這種情況，團隊趕報告，就是有人已讀未回、找事推拖不合作，讓人火冒三丈。星期五，好不容易趕出作品了，熬夜精心設計，結果忘了存檔，一切重來，令心情很嘔。

圖片引用:http://www.yanahealing.com/success.php

你有感同身受的話，相信你跟我一樣，都有遇過這類問題，也相信大家都有情緒的，只是高低起伏差別，對於此，我們都要學習，如何[與情緒面對面/相處調適]。

以下一些要點與大家作分享

【一】瞭解自己情感是偏理性還是感性

    在平凡的日子，總是會有些許事情來點綴，而碰到這些事情，每個人所作出的回應、表情，都不盡相同，這跟過去的經歷以及自己個性、當下情緒有關，在學習調適情緒前，首要瞭解自己情感是屬於”理性”還是”感性”

    通常會有一種比例比較重，深深影響著自己的情緒發展，而自身選讀科系、家庭環境都會有影響。

理性的人具有: 運用邏輯思考，並且分析事情於處事上

感性的人具有: 常用個人價值觀與情感於事物上

【二】情緒起伏怎麼辦

    情緒變化，往往發生在”意外突然發生””人際間的摩擦”，所產生得情感起伏，以及要在未知的情況下，去面對與處理，這對處事者，所增加的壓力與不安，都造成情緒高低。一匹即將脫韁的野馬，能否及時控制/調適，就看平常的經歷(修行)了。

    而自己本身會在事情告個段落時，抽離開環境，讓自己靜一靜，轉換心境，避免情緒無限上綱，而不可挽回的傷害。在當心頭壓抑著情緒，感到難受，而且很容易作出不理智的行為。我們可以試著”停一停””靜一靜””想一想”，讓自己回歸平常。

【三】定期淨化心靈

    心情像純白的棉花一樣，在繽紛的世界中，渲染著，而我們可以做的是，1.調到喜歡的顏色 2.回歸最初的純白，這都是選擇，只在於自己有沒有管道去配色，有沒有時間去調適。

    每個人都該擁有自己的興趣、運動、嗜好，因為我們內心，在外界影響下，常常束縛太多太多負面情緒，這需要面對與心情轉換，而上述三種都是很好的方式，像有些人是爬山，在眼前的山谷中，大聲抒發；像有些人是透過聆聽輕快的鋼琴樂，沉澱心境。對於你自己找到合適的方法，讓身心變得更健康，是相當重要的事。興趣、運動、嗜好可選擇部分很多，但就是要對自己有意義，在活動的過程中，自己感到快樂的，就立馬去做吧，讓生活更加色彩!

【四】回頭處理情緒

    歷史會重複發生，在生活中，意外的事件、不經意的摩擦、外在的壓力，所導致的情緒，也常常一再出現。到了深夜，回到家裡，我們可以試著回頭想想，今天發生了什麼事情，讓情緒有了波動，而處事過程中，到底哪個環節出了問題，最終造成這樣的結果，用紙筆寫下來!

    也可以詢問朋友、家人(往往自己看自己都會有盲點…)，透過閒聊方式，告訴他們自己的感受，也希望朋友家人給點建議，相信在這過程，有不一樣想法提供自己反省與思考，最重要的，寫下解決應對的方法，在下次事情發生時，讓自己可以更安全地應變。

也希望能對【菁英管理委員會】學習&分享夥伴，有些幫助。

以上四點，融入到自己習慣，讓我們生活變得更加不一樣，讓情緒就像好朋友一樣，友好相處。2015_0308_新竹EMC領培_學習&分享_情緒管理

    阿!明天要交報告，來不及了，又得熬夜了!慘了!明天要考微積分，書都還沒讀完!時間，到底跑哪去!這是我大學修課的感覺，常常時間不夠使用，室友也都變成戰友，一起熬夜K書，作報告，也不免有幾位朋友，明年當了學弟…。過了幾年，開始會回頭看與反省，希望時間一點一滴的掌握在自己手中。

圖片引用:http://www.taos.com.tw/jo/index.php/tw/epaper/535-20150417

而逐步歸納出以下三點：

【一】勤作行事曆

　　每天會發生的事情很多，偏偏就是記不太住，這時候就需要記事本的幫忙，從”每日”行程安排開始，分為上午及下午，要求更細的部分，可以標上切確時間範圍，完成的部分就畫掉，這樣比較有成就感，而當天晚上就必須去反省今天作事的過程，哪個部份可以更有效率更省時，最後，最重要的，就是安排明天的行程。

【二】規劃順序

　　每往期中考、期末考時，工作時間就會不斷加長，24小時總是不夠用…，這時我就會安排一下事情的優先順序，重要緊急的事情會先作，千萬不要跟分數過不去...，不過往往幾次之後，身體健康都會閃紅燈，最好的方法，在平日就把重要事情，分配給每一天去處理，像是書分小節去讀，報告分配一下進度去作。

【三】保留思考的時間

　　上了一整天的課，回到寢室作作報告，寫寫作業，讀點書，一轉眼就10點多了，但自己會保留一點時間(在11點時候)，去作思考，想想今天所發生的事情，看看網路上的資訊，休息一下，轉換一下心境。如果有一些事情要深思的話，像是選組方向，人生規劃，我就會拿起筆來，寫一寫，有時候思緒要靠筆來記錄的，這樣會越寫越清晰，也讓自己比較明白，自己究竟”為何而作”、”如何而作”。

以上三點，分享給各位朋友，有任何想法要分享，很歡迎，謝謝!

最後期許新的一年，新的氣象，努力地達到心中的目標。2015_0224_新竹EMC領培__學習&分享_時間，你到哪去了

    到新竹三點半了，準備五點的團體室，內心在思考，待會遇到夥伴，想瞭解與關心今天上課情形，在過程中也聽到好笑的，還有比較令阿祥吃驚的，上課上到一點，以及是第一次與學員午餐約會，讓下午時間變得有點緊湊，剩一點點時間可以吃飯，就準備值班。不過姿吟助教在下午~有買一些吃的，讓各位夥伴內心好溫暖，阿祥沒做什麼事，也有吃到...，還蠻感動的。月大會，一開始在開檢討，刷卡筆電手等等，也有聽到午餐約會的一些建議，位置很重要，接著就是各區各組織的分享，台北會長，用心的投影片，讓大家對媛媛印象非常非常深刻，有點壞就是了，其次台北跟其他地區比較不一樣，分工比較細，比較有流程，當然可能軟度變化就會少了些；桃園蝙蝠志工團隊，就介紹一下團隊成員，以及接下來要跟新竹合辦活動的事情。

    今天大家忙了一整天，流程盡可能快些，不致於弄到很晚，中途還有台北桃園台南等地的觀摩分享，大部份都有提到有學員共用午餐的部分，新竹也在朝這方面一起努力，一次會比一次更好，學員與夥伴們能更了解彼此，以及各領航的報告，也希望大家齊心努力。最後對阿祥而言，收獲最多部份，應該是欣貽會長的故事，各位夥伴聽著如痴如醉，在自己腦海中很直覺地想到貼標籤貼標籤，阿祥不喜歡這樣的事情…。